Отправлено: 23.07.20 22:07. Заголовок: CL5000j-15b нет данных

Всем доброй ночи. Очередной вопрос на засыпку. Данные весы при нажатии клавиш быстрого доступа к ПЛУ, а также прямого вызова ПЛУ №,ТОВ, показывают НЕТ ДАННЫХ. Хотя все запрограммировано: формат этикетки, формат ШК, состав, товар и т.д и т.п. проверял CL-Works. Выполнял 1894(очистка всей памяти) , восстанавливал базу товаров, грузил другую, все равно НЕТ ДАННЫХ. Все узлы: память проц, печатник, клава, ацп все исправно. Прошивка RU 2.1.8DAS, формат этикетки пользовательский 80мм. Произошло это после сбоя даты и технолог "который не много шарит" восстановил дату. Подозреваю, что он мог попасть и изменить какой-то пункт.
Может кто подскажет какой пункт так портит жизнь или как сбросить весы к заводским настройкам.

 Отправлено: 23.07.20 22:24. Заголовок: в личке..

в личке, инструкция на почте

 Отправлено: 24.07.20 18:21. Заголовок: интересный документ&..

интересный документ"вопрос-ответ", но к сожалению на свой вопрос ответа не нашел. Зато написал в "КАСцентр" правда ответа сегодня не получил.

 Отправлено: 28.07.20 16:10. Заголовок: номер отдела в весах..

номер отдела в весах не совпадает с тем что загрузили. сделай одинаковым.

 Отправлено: 29.07.20 12:58. Заголовок: Из касцентра так и н..

Из касцентра так и не ответили, зато ответили из скейл. Действительно при попытке установить дату попали в другой пункт, (они рядом), Изменение № отдела помогло. Спасибо.