Отправлено: 06.01.08 21:41. Заголовок: обслуживание по договору

прошу ответить всех кто может высказаться. В нашем регионе крупные заказчики редкость,еще большая редкость заказчик имеющий договор с местным Цто а как у вас.Есть ли у кого Почта россии к примеру в договоре ремонтирует ли кто по гарантии им.И может кто посоветует что почитать по автоматизации такое чувство нехорошее что отстаю

 Отправлено: 07.01.08 16:09. Заголовок: В Москве Почту Росси..

В Москве Почту России в основном на выезде поверяет Ростест-Москва, а ремонтируют по факту поломки разные ремонтные орг-ии. У них из весов ПВ (Масса-К) и ВП (Мера). Причем Мера более года- экслюзивный поставщик сбыта своей мягко говоря некачественной продукции (опять же мое субъективное мнение) для ФГУП "Почта России". Хотя может кому-то и нравится продукция Меры. А кварцевые датчики- отдельная песня.

 Отправлено: 10.01.08 22:06. Заголовок: Обслуживать можно по..

Обслуживать можно по разному, но лично у меня остались только самые старые клиенты с которыми лично работаю пятый год. У них договор ТО, а вот что касается почты России с ней можно просто заключить договор на ремонт и работать, как я и делаю со всей областью. А что касается весов так это другой вопрос в принципе я бы лично другое не предложил, весь вопрос в НПВ и связи с компьютером, ведь реально только Мера им реально обеспечила все эти требования, а весы ПВ Массы-К я считаю, что это лучшее что было создано в России, таких врят ли теперь будет. Так как линейка серии МК, это не то что плохой выбор, просто не хочется говорить. Что касается датчиков Меры , просто мне кажется что они не рассчитали возможности старых датчиков, слабовато работают на 32 кг. Но исходя из последней модели хочется сказать, что К примеру Мера сейчас четко реагирует на свои недостатки. К примеру в старых моделях ВП, чтобы поменять АКБ нужно было нарушать пломбу, а теперь, вскрывай спокойно так как они закрыли плату и совместили это крепление с датчиком. Короче это надо просто видить. Так что только за это не клевите на Меру. Пусть датчики и не лучшие, но и не черный Китай, а свои.

 Отправлено: 11.01.08 18:20. Заголовок: Согласен! Весы Масса..

Согласен! Весы Масса-К не эталон, зато надежны и не вылетают как Люберецкие ВПА-50 (с терминалом ТВ003). И с компом Масса лучше работает. А вот на счет МК, мое мнение, интереса лазить в них поубавилось, т.к. заменить единственную плату и дурак умеет. А панель с индикатором и вовсе можно оторвать при первом испльзовании.

 Отправлено: 12.01.08 02:02. Заголовок: попробую немного рас..

попробую немного расширить тему,у нас сейчас в насколько я знаю очень активно и даже агрессивно стал работать цсм у них что то вроде своей рем. конторы и клиенту очень трудно с ними спорить.хотя расценки у них о го по сравнению с моими в 2-3 раза. по весам торгуем только масса-к и меркурий чиним все что везут за менее чем два года работы сделал (для себя конечно) такие выводы самые приятные Мидл дока есть чинятся легко ну а если что с чистой совестью говорю что везти зап части из китая очень долго и дорого.я полагаю что хорошие весы для торговли одни для сервиса другие для производителя третьи и более конкретно это можно обсудить в других разделах а может и обсуждалось.как по мне Мера хорошие только три года гарантии немного настораживают хотя за два года поменял один и то просто гнутый А объем примерно 1000шт. И пожалуйста если можно пустите разделы для избранных. Извините за сумбур пишу с тлф.

 Отправлено: 12.01.08 10:48. Заголовок: В обслуживание по до..

В обслуживание по договору заинтересованы крупные клиенты как правило минимум 6 весов. Условия договора могут быть самыми различными, самое главное не себе в убыток, ну и клиент должен тоже быть доволен.Насчет цсм сам проработал 15 лет только по радио измерениям, но кухню ихнею знаю хорошо,Директор приекзал увеличить расценки на 15% и увеличивают, с ремонтом это не проходит т.к есть конкуренты.хорошие спецы долго не задерживаются низкие зарплаты.Проблемы с запчастями , т.к все они ФГУ и платят через казночейство, а это задержка в платежах. Как правило при цсмтя бывают исключения.