Отправлено: 03.08.09 11:16. Заголовок: ООО "Компания Вессервис" г.Санкт-Петербург

Сайт http://www.ves-service.ru

 Отправлено: 16.06.10 14:23. Заголовок: maxxx Здаров! че-то ..

maxxx Здаров!
че-то я малость не понял структуру компании Вессервис...
позвонил по одному телефону - договорился. заключил договор, называются одни цены, потом в другой день звоню по другому телефону (первый занят был) , там еще адрес другой обозначен - там цены другие называют немного, да и ассортимент разный ;)

например по одному телефону Динамометры продают по другому - нет.

 Отправлено: 16.06.10 15:16. Заголовок: Zavodnoy и Вам не хв..

Zavodnoy и Вам не хворАть! Производство одно, отдела продаж в Питере три. Но работают все отделы продаж автономно друг от друга, т.е. могут отличаться цены и ассортимент. Так, что если Вы заключили договор с каким то отделом продаж, то с ним дальше и работайте, т.к. другие филиалы за действия друг друга в принципе не отвечают. Даже юрлица у всех разные, ООО "Вессервис плюс", ООО "Вессервис-Нева", ООО "Компания Вессервис", а производство так и вообще ЗАО "Вессервис".

 Отправлено: 18.06.10 21:29. Заголовок: Если у тебя возникаю..

Если у тебя возникают проблемы по связи с компанией "Вессервис" спроси у меня, Найди просто на сайте ребят (менеджеров) Виктор Баун и Евгений Прокуроров и работай с ними, думаю дурных мыслей после этого не появится и даю ссылку, http://www.vesservice.com/dealers/<\/u><\/a> мужички и девушки тебе все расскажут, работаю с ними уже не меньше года, проблем не было. А если есть выходи на Анну, она точно разрулит!

 Отправлено: 18.06.10 21:31. Заголовок: Но динамометры, наск..

Но динамометры, насколько я знаю они не продают, это не их стихия.

 Отправлено: 19.06.10 18:19. Заголовок: gerik пишет: выходи..

gerik пишет:

цитата:

выходи на Анну, она точно разрулит!

Эт точно, для Анны неразрешимых проблем обычно не бывает

gerik пишет:

цитата:

Но динамометры, насколько я знаю они не продают, это не их стихия.

Мы продаём "Петвес" ДОР, ДОС и ДОУ, пользуются неплохим спросом.

 Отправлено: 21.06.10 14:42. Заголовок: gerik спасибо за сов..

gerik спасибо за совет, договор как раз с Бауном.

а динамоментры один из филиалов предлагает, пвда девушка которая трубку взяла вначале "плавала" чуток, потом трубку другая взяла и все стало понятнее


maxxx Спасибо, все понятно

 Отправлено: 22.06.10 21:25. Заголовок: Да нет проблем всегд..

Да нет проблем всегда рады помочь товарищам.

 Отправлено: 16.11.10 10:14. Заголовок: maxxx подскажи если ..

maxxx подскажи если знаешь высоту между верхним настилом платформы и полом у весов ВСП4-А и ВСП4-Н
а то с менеджером у вас с одним разоспорил - она говорит что они одинаковые, я говорю что Н - низкопрофильные (с пандусами которые) а она отвечает что вааще что такое низкопрофильные не понимает

Ибо клиент просит низкопрофильные (пандусные) но продать их ему без пандусов, я их пытался заказать а она говоит бери тогда с буквой А, что они точно такие же и высота такая же. Убила короче меня

 Отправлено: 16.11.10 10:26. Заголовок: Платформа на ВСП-Н с..

Платформа на ВСП-Н сантима на 3-5 пониже, чем ВСП-А (у ВСП-А где-то 10 см от пола до настила). Всё нормально, уже и стоимость платформы ВСП-Н без пандусов посчитали, так что звони Анне, всё будет норм. [img src=/gif/smk/sm12.gif]

 Отправлено: 16.11.10 10:33. Заголовок: спорщица ;)..

спорщица ;)

Спасибо

 Отправлено: 23.11.10 09:42. Заголовок: maxxx помоги пожалуй..

maxxx помоги пожалуйста с доками на ВСК-А (схема+дока по ремонту) : http://gerik.borda.ru/?1-9-0-00000141-000-0-0-1290488255<\/u><\/a>

 Отправлено: 24.05.11 23:15. Заголовок: Динамометр ЭВ-2, НПВ..

Динамометр ЭВ-2, НПВ 10тс, внешний вид здесь, http://i042.radikal.ru/1105/ae/86d809d6558d.gif, поделитесь доками, пожалуйста, по рекламе "Элна-север" производит, шильды нет.

 Отправлено: 25.05.11 00:02. Заголовок: Roman а причём здес..

Roman а причём здесь "Компания Вессервис"?

 Отправлено: 25.05.11 05:39. Заголовок: Roman вам сюда: http..

Roman вам сюда: http://gerik.b.qip.ru/?1-7-0-00000001-000-0-0-1280393506

 Отправлено: 25.05.11 15:26. Заголовок: maxxx просмотрел пои..

maxxx просмотрел поиском, был косвенный вопрос по динамометру. Zavodnoy спасибо)

 Отправлено: 15.05.12 09:58. Заголовок: ­Настоящим докладываю..

*PRIVAT*

 Отправлено: 15.05.12 13:17. Заголовок: Ну вот ,Максим,без о..

Ну вот ,Максим,без оперативной техподдержки нас оставляешь.

 Отправлено: 15.05.12 14:26. Заголовок: чето в Вессервисе не..

чето в Вессервисе нелады какие то чтоле?

менеджеров разогнали, технари уходят...

 Отправлено: 15.05.12 15:19. Заголовок: ­Leoned ,Zavodnoy да ..

*PRIVAT*

 Отправлено: 17.09.12 21:35. Заголовок: Zavodnoy пишет: А..

Zavodnoy пишет:
[quote]`
А кто из технарей ушёл у них?

 Отправлено: 18.09.12 08:33. Заголовок: maxxx ушел... чем не..

maxxx ушел... чем не технарь?

VV вам необходимо заполнить профиль полностью

 Отправлено: 18.09.12 08:37. Заголовок: Рад бы, но не получа..

Рад бы, но не получается)))) не сохраняются изменения в профиле.

 Отправлено: 18.09.12 18:02. Заголовок: Сейчас получиться. Г..

Сейчас получиться. Господа технари, рад Вас познакомить с начальником сервисной службы компании Вессервис. Надеюсь что сотрудничество с их официальным представителем поможет Вам в решении всех вопросов. В дополнение ко всему, довожу, встречался лично и наши стремления в вопросе совершенствования продукции и других вопросов совпадают полностью. В процессе встречи была проведена экскурсия по продукции вессервис и других производителей, были записаны замечания и желание клиентов. Теперь нам с Вами только остается ждать, чтобы такие встречи давали положительные результаты.

 Отправлено: 18.09.12 20:29. Заголовок: Сорри, уточняю. Я не..

Сорри, уточняю. Я не начальник сервисной службы, а начальник отдела гарантии и сервиса ЗАО "Вес-Сервис". Рад знакомству с вашим форумом. Рассчитываю на конструктивную, а не огульную критику. Надеюсь все понимают, что не все предложения "с земли" могут быть реализованы производителями. Бывает дороговато, бывает неоднозначен эффект и оценивается разными специалистами-практиками по разному.
Ещё уточнение, я работаю в ЗАО всего два месяца, так что можно сказать пока вникаю. Конкретных консультаций технических по конкретным моделям сейчас дать не могу. А вот обсудить различные варианты технических решений могу и как инженер и как управленец (которому пока мало власти дали :-))

 Отправлено: 18.09.12 20:44. Заголовок: Сразу вопрос 1.Хотя ..

Сразу вопрос
1.Хотя бы отвечать на замечания будете?
2.Координируете всю линейку оборудования?
3.Много вопросов по оцифровке.

 Отправлено: 18.09.12 21:09. Заголовок: scalemaster пишет: ..

scalemaster пишет:
[quote]`
1. Буду, если будет что)))))))))).
2. Обеспечиваю оргпроцессы по гарантийному обслуживанию всей продукции ЗАО.
3. До оцифровки пока не дошёл. Это вотчина технического директора. Но дойду. Так что задавать то вопросы можно. Попробуем разобраться и ответить. Хотя такое впечатление, что у наших техслужб тоже много этих вопросов)))))))

 Отправлено: 18.09.12 21:14. Заголовок: Zavodnoy пишет: Д..

Zavodnoy пишет:
[quote]`
Да, maxx - это технарь. И его уход из "Компании Вессервис" уже сказывается на имидже компании. Стали появляться не совсем корректные вопросы от их службы сервиса, которых раньше не было.

 Отправлено: 19.09.12 20:32. Заголовок: Ну вот и хорошо позн..

Ну вот и хорошо познакомились, теперь общайтесь, а я пошел дальше заниматься, могу лишь дать очередной совет, но только не по продукции Вессервис, а той которая нужна для управления работы их продукции. Произвели установку шлагбаумов, компании DOORHAN, односекционный светофор красного и зеленого света, недостаток питание 220вольт, но все исправимо, вскрываем его, срезаем заклепки от транса, и переносим его в помещение. после этого он становиться уже 24 вольтовый. Светофор светодиодный. По финансам почти бюджетный вариант, 5600р, такие же предлагают в Москве по стоимости от 7-ми до 8-ми тысяч.
Устанавливаете на весы и у Вас готово управление.



так что берите на вооружение.

 Отправлено: 19.09.12 21:16. Заголовок: А шлагбаумы? Тоже бю..

А шлагбаумы? Тоже бюджетные? Ценник в студию пожалуйста)))))

 Отправлено: 21.09.12 17:15. Заголовок: Шлагбаумы будут дума..

Шлагбаумы будут думаю через две недели. По крайней мере кабель завтра заложат, но так как я не видел данную продукцию в живую, пока в студию не готов показать. А вот что касается программного обеспечения, на этих весах оно стоит, и по инету при соблюдении всех требований будет производиться контроль. Выскажусь просто, мне понравилось, когда на мониторе в программе видно 3 видеокамеры, что позволяет оператору забивать номер весов и вводить данные по машину, но компания которая устанавливала видеокамеры, пока не выполнела моих условий. В связи с этим уже сегодня начат первый проект в моей компании по установке сисстем видеоборудования. Произведена закупка оборудования для установки на данный объект и у нас имеется возможность в будущем провести все в полном объеме. А на сегодня те ребята не смогли обеспечить качественное видео продукции вывозимой через весы. В дополнение есть еще почва, так как через эту прогу, судя по описанию еще можно управлять шлагбауами. Пока не отработал, но думаю не за горами. Так что будем дерзать.

 Отправлено: 28.09.12 08:28. Заголовок: gerik Здравствуйте!Н..

gerik Здравствуйте!Никогда не отказывали в просьбе помочь.Заранее благодарю за точный и быстрый ответ.Проблема ;Нужна калибровка весов ПетВес ЕВ 1-300С2.Если не сложно...Спасибо!

 Отправлено: 28.09.12 10:54. Заголовок: Рашид ,вы вроде не н..

Рашид ,вы вроде не новичок уже на форуме.Каким образом ваш вопрос оказался в этой теме? Эта тема про Вессервис вообще то.Так что задавайте вопросы в более подходящих темах.Ну а если есть желание написать лично gerik-у,то и пишите ему в личку.

 Отправлено: 17.10.12 19:10. Заголовок: Памятка на первонача..

Исправил

 Отправлено: 17.10.12 22:54. Заголовок: Геннадий, Ваш пост н..

Геннадий, Ваш пост немного не в ту тему попал, он бы смотрелся лучше в теме "ЗАО Вессервис СПб".

 Отправлено: 22.10.12 19:09. Заголовок: В той теме Геннадий ..

В той теме Геннадий ещё не всё исправил :-)

 Отправлено: 30.11.12 10:47. Заголовок: всп-2в

Добрый день. Весы всп-2в 2005г на 30кг При попытке откалибровать на индикаторе значение калибровочной массы 1777.017 Возможно сбиты настройки. На плате есть переключатель,возможно для входа в режим настройки.Пришлите,пожалуйста,сервисную инструкцию.

 Отправлено: 01.04.13 09:10. Заголовок: :sm12: появился нов..

появился новый прибор НВТ 9 ,можете рассказать подробнее?!
Как мне узнать или получить каталог запасных частей на ВСП4 ,модели с индексом в,н и индексами ПДПТ ?!

 Отправлено: 01.04.13 13:10. Заголовок: Suse в мыле, че есть..

Suse в мыле, че есть

 Отправлено: 02.04.13 05:44. Заголовок: погляжу)..

погляжу)